políticas
El conjunto de esfuerzos de cada uno de los integrantes de nuestra empresa nos lleva, por un camino seguro, al logro de la entera satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, en lo que a sistemas de tuberías de polietileno y polipropileno de conducción de líquidos y gases se refiere, con personal altamente capacitado, orientado a la búsqueda de nuevas tecnologías y modernización de equipos a través de la mejora continua de los procesos para alcanzar una política de «Calidad Total”.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Con la Política de Calidad como marco de referencia, la alta dirección de GEMACA estableció los siguientes objetivos de calidad:
- Satisfacer completamente las necesidades de nuestros clientes tanto en calidad del producto como en el servicio prestado durante la entrega y post venta.
- Cumplir con los tiempos de entrega.
- Implementar un sistema de gestión de calidad integral acorde con los requisitos de la norma ISO 9001-2008 que garantice el total cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios así como la satisfacción del cliente.
- Propiciar en todo momento la mejora continua de cada proceso.
- Mantener los equipos utilizados para elaborar nuestros productos en condiciones óptimas de funcionamiento.
- Mantener adecuadamente capacitados a nuestros trabajadores. Garantizando así el desarrollo y fortalecimiento de sus competencias.
- Desarrollar y retener competencias claves.